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電話営業研究会はテレアポ・電話営業の研修・セミナーで、尾島が講師をしています。

TEL. 048-970-3385

〒343-0026 埼玉県越谷市北越谷2-10-1

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中小企業のコンサルティング

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■電話の基本

はじめに
電話営業研究会の信念
メリット・デメリット
迷惑度
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■クレーム

クレームが来たら
クレームの応対ポイント
クレームでの確認事項
クレームで大事な対処法
クレームの本質
クレームからのご縁

■電話の考察

テレアポと営業のポイント
テレアポと営業の工夫
レベルは 3ランク
アポの優秀な人
理解してもできない!

売れない理由

→ 1.自信なさスギ 
→ 2.しゃべりスギ 
→ 3.あせりスギ 
→ 4.怖がりスギ 
→ 5.詰めスギ

上級者向け

数字を飛躍的に上げる方法
スランプ脱出法
部下の育成方法
テストクロージング

■実践

レベル1
開始
テレアポは元を取る!
段取り
声と感情移入
会話のキャッチボール
アポのお願いしない

レベル2
声のトーン・会話の間
お客様のイメージを明確に

レベル3
釣り糸をすぐに上げない
100発100中の意味

■テレアポと電話営業のコツ

導入検討
何をどこにどう売るか
テレアポとは?
テレアポではない電話営業
リストと段取り
他ツールとの組合せ
目的意識の達成と責任感
ロールプレイング不要
礼儀は守り、自分の言葉で
結果が出るコツ
マニュアルと現実の壁
法人向けテレアポ・電話営業
特定商取引法(迷惑電話)
コーチングと電話営業

■営業力・ツールと融合

アポ後の営業力
飛び込み営業との融合
ルート営業との融合
DM(ダイレクトメール)と融合
ネット戦略(サイト)との融合
折込やチラシと融合

■コミュニティ

テレアポ教室 テレやさん(mixi)

■法人向けの研修
企業研修・社内セミナー・営業研修コース
投資マンション・不動産・営業向けのテレアポと電話営業の研修
SEO・MEO・HP制作・ネット関連向けのテレアポと電話営業の研修
リゾート会員権・ゴルフ会員権向けのテレアポと電話営業の研修
社労士・税理士・司法書士など士業向けのテレアポと電話営業の研修

■個人向けサービス
テレアポ・電話営業のセミナー
テレアポ・電話営業の1日セミナー
テレアポ・電話営業の大阪セミナー
テレアポ・電話営業の個人レッスン

■その他サービス

■営業指導(コンサルティング)

コンサルティングの内容
テレアポ電話営業セミナー 
研修・出張・コンサルティング
スクリプト・マニュアル料金
営業の尾島塾(個人向け)

■有効なツール作成

名刺セット(名刺とQRコードと似顔絵と携帯サイト)
テレアポ電話営業の販促チラシ
役立つマンガ制作
簡単ホームページ制作
営業力アップのホームページと自動電話システム

■お問い合せ

仕事依頼・問合せ

■FAQ・特定商法の明記

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テレアポ・ブログ
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